1. Обязательство по доступности

Оператор сайта istamps.ru стремится сделать сервис конструктора штампов и сопутствующих страниц доступным для пользователей с инвалидностью в соответствии с положениями Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) версии 2.1 на уровне AA и положениями Директивы Европейского Союза 2019/882 (European Accessibility Act).

Доступность рассматривается как непрерывный процесс. Платформа дорабатывается итеративно; задокументированные пробелы устраняются согласно публичному roadmap'у.

2. Статус соответствия

Сайт istamps.ru частично соответствует WCAG 2.1 уровень AA. «Частично» означает, что отдельные элементы не полностью соответствуют требованиям - они перечислены ниже в разделе «Недоступный контент».

Дата оценки: 25 мая 2026 г.
Метод оценки: self-assessment по чек-листу WCAG 2.1 AA + автоматизированные проверки (axe DevTools, Lighthouse Accessibility), ручное тестирование клавиатурной навигации и screen-reader'ов (NVDA, VoiceOver).
Следующий пересмотр: не позднее чем через 12 месяцев или при существенных изменениях интерфейса.

3. Доступный функционал

Семантическая HTML-разметка, иерархия заголовков, landmark-роли (header / main / nav / footer).
Клавиатурная навигация по всем основным страницам (главная, каталог шаблонов, FAQ, оформление заказа, личный кабинет).
Видимые focus-индикаторы на интерактивных элементах; цветовая независимость (информация не передаётся ТОЛЬКО цветом).
Контрастность текста на основных поверхностях соответствует требованиям AA (4.5:1 для обычного текста, 3:1 для крупного).
Поддержка предпочтения prefers-reduced-motion - анимации отключаются для пользователей, чувствительных к движению.
Поддержка prefers-contrast: more - повышенный контраст для слабовидящих.
Поддержка prefers-reduced-data - облегчённый режим для пользователей с медленным или дорогим интернет-соединением.
Поддержка системного режима высокого контраста (Windows High Contrast / forced-colors).
Skip-ссылка «Перейти к основному содержанию» для клавиатурных пользователей.
Минимальный размер шрифта основного контента 16px, что предотвращает авто-зум на iOS.
Формы имеют видимые подписи (<label>), атрибуты autocomplete и inputmode для удобства ввода на мобильных устройствах.

4. Недоступный контент

Следующие элементы не полностью соответствуют требованиям WCAG 2.1 AA. Команда работает над их доработкой.

3D-редактор штампов на странице /editor: операции drag-and-drop элементов на холсте, изменения размера и поворота геометрии являются preimущественно мышиными/тач-операциями. Альтернативная клавиатурная навигация частично реализована (стрелки, Delete, Shift для пропорционального масштабирования), но не покрывает 100% функций. Пользователям, которым полностью недоступна drag-and-drop парадигма, мы рекомендуем воспользоваться функцией «Заказать штамп по образцу» (форма обратной связи + e-mail).
Превью-картинки штампов: часть превью на лендингах и в каталоге шаблонов отрисовываются как SVG без подробных aria-label. Для критичных элементов (тип печати, размер) текстовое описание дублируется рядом.
Видео-ролики в блоге: отдельные обучающие видео не имеют субтитров (плановая работа на Q3 2026).

5. Обратная связь и контакт

Если вы столкнулись с проблемой доступности, не описанной выше, или у вас есть предложения по улучшению - сообщите, пожалуйста, любым из следующих способов:

E-mail: support@istamps.ru (тема письма: «Доступность сайта»).
Telegram: @istampsbot (любое сообщение в боте будет переслано оператору).

Срок ответа: до 10 рабочих дней. Для запросов, связанных с обработкой персональных данных, действует срок 30 дней по 152-ФЗ.

6. Применимое законодательство и стандарты

Российская Федерация: ст. 14.2 ФЗ-181 «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (доступность информационных ресурсов).
Европейский Союз: Директива (ЕС) 2019/882 «European Accessibility Act», вступившая в силу 28 июня 2025 г.
Международный стандарт: W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 уровень AA, принятый как референс ЕС через стандарт EN 301 549.

7. Технические детали реализации

Платформа: SSR-рендеринг (Nuxt 4), серверная отдача семантического HTML.
Дизайн-система: единый набор design-tokens (цвета, контраст, focus-кольца) для всех страниц.
Тестируемые ассистивные технологии: NVDA (Windows), VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android).
Кодировка: UTF-8. Язык документа объявлен через html lang="ru".

Настоящая Декларация подготовлена в соответствии с требованиями Директивы (ЕС) 2019/882, ст. 7 и Приложения V. Дата подписания: 25 мая 2026 г..